景区是展示城市形象的重要窗口,在宿迁文明城市创建中,项王故里景区把文明城市、文明景区创建工作与巩固4A景区及景区日常工作深度融合,长效开展“巩固4A创建成果、提升旅游服务质量”专项行动,全面落实“以人为本、游客至上”质量方针。
一是做好常态化管理工作。定期开展辖区范围内卫生整治工作,以核心景区、商业街主要街道以及重点商户为重点,开展环境卫生、乱停乱放、乱贴乱画等工作。
二是加强公共基础服务建设。新增母婴室、第三卫生间、宠物寄存室等场所,满足不同人群需求,同时增加垃圾桶、公共座椅布点,免费提供手纸、寄存、热开水咨询讲解等服务,使游客更加宾至如。
三是营造良好的宣传氛围。充分利用景区自有宣传媒介,LED显示屏,官微、官网等,广泛宣传,同时对景区内商户入户发放资料,张贴宣传标语,做好宣传工作,引领讲文明、树新风的风潮。
四是做好志愿者服务站管理工作。自景区成立志愿者服务站以来,各类志愿者活动有序开展,今年以来志愿者服务队自发开展“医疗志愿服务,助推文明城市”“美化城市,志愿者在行动”“庆祝祖国成立71周年”等志愿活动22次,社会反响较好。
下一步,景区将继续组织全体工作人员,积极参与文明城市创建工作中来,同时继续采用常态化、长效化管理工作方法,巩固提升文明城市创建成果。