9月15日下午，一位来自宿迁泗阳的游客在景区参观时不慎丢失身份证。得知消息后，工作人员立刻展开寻找，从游客物品丢失到物归原主，用时仅十分钟。

经了解，该游客在取手机时，不慎将身份证一同带出丢失，于是向工作人员求助。当工作人员将身份证交到游客手中时，其连声道谢。

    当游客遇到困难时，景区一向竭尽全力帮助其解决困难，为其排忧解难，将游客至上原则落到实处。