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以赛促学,以赛代训,项王故里景区举行商品岗位服务技能比赛
发布时间:2020-08-27 11:33:27访问量:209发布人:项王故里官方预定

为进一步提高一线工作人员的服务质量和服务效率,不断提升商品销售人员的综合素质和岗位技能水平,8月26日上午,项王故里景区营运服务部商品组在景区商品直营店虞家铺子里举行了商品岗位服务技能比赛。景区公司常务副总经理祁秋宁、营运服务部部长王欣、演艺演出部副部长李丹丹担任比赛的评委。商品组全员参加了比赛。


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比赛共分为知识问答、手工展示、妆发设计和商品美陈四个环节:知识问答环节,涵盖的问题没有局限于商品,也包括了景区演艺节目、真英雄俱乐部以及三台山国家森林公园等集团其他项目产品,旨在为游客提供更好地咨询服务;手工展示环节,参赛作品采用塑料瓶、吸管、麻绳、纸张、枯树枝等废弃物料制作,锻炼了选手的思考、动手能力;妆发设计环节,从服装、妆容、发型发饰等方面体现选手审美;商品美陈环节,考验了选手对商品的认识程度、创意构思。在比赛过程中,吸引大量游客驻足观看,对选手的作品给予认可。

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景区公司常务副总经理祁秋宁对选手表现进行了点评,她指出作为一线服务人员,要掌握的不仅仅是景区的优惠政策、演艺演出安排等,还需要不断的学习各方面的知识,有不足的地方要主动去学习,要以此次比赛为契机,举一反三,勇于创新,不断提高自我,推进工作再上新台阶。


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